Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují smluvní vztah mezi pořadatelem IT táborů Weeks v Karlových Varech a zákonným zástupcem přihlašovaného dítěte (dále jen „zákonný zástupce").

Odesláním závazné přihlášky zákonný zástupce potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil, rozumí jim a souhlasí s nimi. VOP jsou platné a závazné ode dne odeslání přihlášky.

2. Pořadatel

3. Místo konání

4. Přihláška a uzavření smlouvy

5. Cena tábora

V ceně tábora jsou zahrnuty: odborné vedení, materiál a pomůcky, oběd a svačiny. Doprava na místo konání a zpět není součástí ceny.

6. Platební podmínky

7. Storno podmínky

Storno musí být oznámeno písemně e-mailem na adresu info@weeks.cz. Vrácení platby proběhne na účet, ze kterého byla platba přijata, do 10 pracovních dní.

8. Práva a povinnosti pořadatele

• Zajistit odborné vedení tábora kvalifikovanými lektory
• Zajistit bezpečné prostředí odpovídající charakteru aktivit
• Zajistit oběd a svačiny po dobu tábora
• Informovat zákonné zástupce o průběhu tábora při zjištění nestandardní situace
• Zachovávat mlčenlivost o osobních údajích účastníků v souladu s GDPR
• Odmítnout účast dítěti, které svým chováním ohrožuje bezpečnost nebo výuku ostatních
• Upravit program tábora z provozních nebo bezpečnostních důvodů

9. Práva a povinnosti zákonného zástupce a účastníka

• Přihlásit zdravé dítě — zákonný zástupce nesmí přivést nemocné dítě na tábor
• Uvést pravdivé a úplné informace v přihlášce, zejména zdravotní omezení a alergie
• Dostavit se (nebo zajistit dostavení dítěte) v souladu s nástupním listem
• Vyzvednou dítě způsobem uvedeným v přihlášce
• Uhradit cenu tábora v souladu s platebními podmínkami
• Respektovat pokyny lektorů a organizačního týmu
• Dbát na to, aby dítě respektovalo vybavení místa konání a ostatní účastníky

10. Ochrana osobních údajů

Pořadatel zpracovává osobní údaje zákonných zástupců a dětí v rozsahu nezbytném pro organizaci a provoz tábora. Zpracování probíhá v souladu s nařízením GDPR a příslušnými právními předpisy ČR.

Údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro plnění smluvních a zákonných povinností, nejdéle 5 let od konání tábora. Zákonný zástupce má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné na stránce Ochrana osobních údajů (GDPR).

11. Pořizování fotografií a videí

Během tábora může docházet k pořizování fotografií a videozáznamů pro dokumentaci a propagaci aktivit na webu weeks.cz a sociálních sítích. Souhlas s fotografováním je nepovinný a zákonný zástupce jej uděluje (nebo neuděluje) při vyplnění přihlášky.

Souhlas lze kdykoli odvolat písemně na adrese info@weeks.cz. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

12. Nástupní list

Přibližně 7 dní před zahájením tábora obdrží zákonný zástupce na uvedený e-mail nástupní list s praktickými informacemi (přesná adresa, čas nástupu, co přinést, kontakt na lektora). V případě, že e-mail neobdržíte, kontaktujte nás na info@weeks.cz.

13. Reklamace a stížnosti

Reklamace nebo stížnosti uplatňujte písemně na e-mailové adrese info@weeks.cz. Pořadatel se zavazuje reagovat do 5 pracovních dní.

Jako spotřebitel máte právo obrátit se s případnými stížnostmi na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu pro online řešení sporů ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

14. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušným soudem v České republice.

Pořadatel si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoli změnit. Na přihlášky odeslané přede dnem účinnosti změny se vztahují VOP platné v den odeslání přihlášky.

Pokud by jakékoli ustanovení těchto VOP bylo shledáno neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti.

15. Kontakt